Политика отмены и возврата
Эта политика применяется к услугам по парапланеризму, приобретенным через веб-сайт Mod Extrem.
Все пользователи, совершающие покупки через наш веб-сайт, считаются принявшими следующие условия.
1. Бронирование и планирование полетов
Авиабилеты, приобретенные через наш веб-сайт, планируются с помощью системы бронирования.
День и время полета определяются с учетом доступности клиента и погодных условий.
Для бронирования клиенту необходимо связаться с нами.
2. Отмена из-за погодных условий
Полеты на параплане — это занятие, полностью зависящее от погодных условий.
В следующих случаях полет может быть невозможен:
-
ветер не подходит для полета
-
дождливая погода
-
метеорологические условия, препятствующие безопасному полету
В этих случаях:
-
полет может быть перенесен на другую дату
-
клиент может запросить возврат средств, если пожелает
3. Отмена со стороны клиента
Запросы на отмену со стороны клиента подлежат следующим условиям:
-
Возврат средств может быть произведен при отмене, сделанной не менее чем за 24 часа до даты бронирования.
-
Возврат средств может быть не произведен при отмене, сделанной менее чем за 24 часа до времени полета.
Запросы на возврат средств рассматриваются администрацией сайта.
4. Изменение бронирования
Клиенты могут изменить даты бронирования в зависимости от наличия мест.
Для изменения бронирования клиенту необходимо связаться с нами до даты полета.
5. Процесс возврата
После подтверждения возврата оплата:
-
кредитная карта
-
дебетовая карта
-
система онлайн-платежей
возвращается через соответствующий метод оплаты, если она была произведена через него.
В зависимости от банка, операции по возврату могут отразиться на счете в течение 3–10 рабочих дней.
6. Возврат за использованные услуги
Возврат средств после оказания услуг полета невозможен.
7. Контакты
Вы можете связаться с нами по вопросам отмены и возврата средств.
